L'expérience utilisateur (UX) n'est pas un luxe réservé aux grandes entreprises. C'est un investissement qui génère un retour mesurable : chaque dirham investi en UX rapporte en moyenne 100 dirhams.
Qu'est-ce que l'UX exactement ?
L'UX englobe tout ce qu'un utilisateur ressent lorsqu'il interagit avec votre produit digital : facilité d'utilisation, efficacité, satisfaction émotionnelle. Un bon UX est invisible – l'utilisateur accomplit ses tâches sans friction ni frustration.
Chiffre clé : 88% des utilisateurs ne reviennent pas sur un site après une mauvaise expérience. Vous n'avez qu'une seule chance de faire bonne impression.
Les principes fondamentaux de l'UX
- Simplicité : Éliminez tout ce qui n'est pas essentiel
- Cohérence : Utilisez les mêmes patterns partout
- Feedback : Informez l'utilisateur de chaque action
- Accessibilité : Concevez pour tous les utilisateurs
- Rapidité : Chaque seconde de chargement coûte des conversions
Impact sur les conversions
Un formulaire simplifié peut augmenter les inscriptions de 120%. Un processus de paiement optimisé peut réduire l'abandon de panier de 35%. Les chiffres parlent d'eux-mêmes.
Notre approche UX
- Recherche utilisateur : Comprendre vos clients avant de concevoir
- Wireframing : Prototyper rapidement pour valider les idées
- Tests utilisateurs : Valider avec de vrais utilisateurs
- Itération : Améliorer continuellement basé sur les données
Optimisez l'expérience de vos utilisateurs
Nos designers UX transforment vos interfaces en expériences fluides et engageantes.
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